產品未發送前，可接受退款，發送後無退款服務
ATM轉帳 退款時程 5 個工作天 （ 提供發票、繳費憑証 )
工作天計算範例
例1：
付款日：2021年6月1日(星期一)
退款日：2021年6月7日(星期一)
例2：
付款日：2021年6月5日(星期六)
退款日：2021年6月11日(星期五)
特別說明：
基於使用者付費原則，訂單所產生的ATM 銀行代收款、轉帳退款費用 15 + 15 = 30 需由消費者負擔
退款需提供 付費者本人 或 監護人 （ 家長 ） 銀行帳戶 進行退款作業
為防範詐騙，收受退款銀行帳戶，需與當時匯款銀行相同，否則退款時程延長 30 天
問與答：
Q 何謂工作天？
A 沒上課、沒上班，就不是工作天，放假當然也不是工作天，撥款日遇假都是延後
Q 退款為何需要那麼多天？
A 銀行是5天後才撥款給我司，待收到款項後，我司才能進行退款作業
Q 不能提早退款嗎？
A 銀行訂的規則，不是我司的權責，且因網路詐騙盛行，本司需確認已收到您的款項，也才能退款
Q 為什麼ATM轉帳給 家人或朋友 只要1天 或 2天？
A 因為那是個人轉帳，不用經過銀行 → 金流 → 我司
N 銀行收到款項 再撥款 → 1- 2 天 ， 金流收到款項 再撥款 → 1- 2 天 ，到我司 .. 剛好5天
Q 退款不能使用朋友或親戚的銀行帳戶嗎？
A 不能，只能本人 或 監護人 （ 家長 ）
Q 要怎麼知道已完成退款作業？
A 會計確認退款後，會以 EMAIL 通知您
