如儲值出現意外的錯誤可以參照下面的說明操作並排除：
請重覆確認序號有沒有輸入錯誤，建議使用 （ 複制 → 貼上 ） 的方式進行儲值，比較不會有錯
# 序號為 XXX XXX XXXX 總共 10 碼的數字
如果您在同1部電腦上，儲值不同的ROBLOX 帳戶，一定要清除 COOKIE ，否則可能會儲到同一個帳號上
清除所有 Cookie 並重開電腦1次 （必須做 ）
在電腦上開啟Chrome。
依序按一下右上方的「更多」圖示 [設定]。
在「隱私權和安全性」底下，按一下[Cookie 和其他網站資料]。
依序按一下[顯示所有Cookie 和網站資料] [全部移除]。
按一下[全部清除] 即可確認清除。
請移除您的 ROBLOX 遊戲，並重開電腦1次 （必須做 ） ，然後重新登入遊戲再嘗試儲值。
# 如安裝了非官方版的遊戲程式 （ 盜版 ）或 MOD ，請必須絕對要刪除
申請 ROBLOX 遊戲帳戶 ，"出生年" 此欄位 >> 最少要 低 於 1999 年，才夠符合成年資格 "儲值點數"
# 禮物卡序號 沒有 年紀或儲值限制的 ... 會出現無法儲值和意外錯誤，大部份是操作錯誤 或 自已的 ROBLOX 帳號申請時，不小心設定的過低 ( 年齡設定到未成年 ) ，才會造成無法儲值，最簡單的解決方法，就重新申請一個符合的帳號哩 ~
確認步驟：
1、登入 ROBLOX 帳戶
2、右上角 * 設定
生日 年 設定 1900 → 1999 ( 此區間才符合成年資格，有儲值的資格 ）
生日 年 設定 1999 → 2020 （ 此區間在儲值 ROBLOX 點數時，會出現意外的錯誤，代表帳戶沒有儲值的資格 ）
錯誤範例： 今年是 2020 年，玩家申請帳號時設定 2018年的話 ， 2020 - 2018 = 2 （ 代表玩家 才 2 歲 ... ）
正確範例： 玩家申請帳號時設定 1999 年的話 ， 2020 - 1999 = 21 （ 代表玩家已 20 歲，且成年 )
解決方法有 簡單 、 困難
簡單版 → 重新申請 一個符合 儲值資格的 帳戶 （ 注意 生日 年 一定要在符合的區間 ）
困難版 → 請家長提供資料，使用 ROBLOX 官方 SUPPORT 功能，請求官方客服協助修改
機器磚塊 ROBLOX 顯示被兌換....怎麼辦???
This Card Has arleady been Redeemed ????
如果您在同1部電腦上，儲值不同的ROBLOX 帳戶，一定要清除 COOKIE ，否則可能會儲到同一個帳號上
清除所有 Cookie 並重開電腦1次 （必須做 ）
在電腦上開啟Chrome。
依序按一下右上方的「更多」圖示 [設定]。
在「隱私權和安全性」底下，按一下[Cookie 和其他網站資料]。
依序按一下[顯示所有Cookie 和網站資料] [全部移除]。
按一下[全部清除] 即可確認清除。
請移除您的 ROBLOX 遊戲，並重開電腦1次 （必須做 ） ，然後重新登入遊戲再嘗試儲值。
# 如安裝了非官方版的遊戲程式 （ 盜版 ）或 MOD ，請必須絕對要刪除
請重覆確認序號有沒有輸入錯誤，建議使用 （ 複制 → 貼上 ） 的方式進行儲值，比較不會有錯
# 序號為 XXX XXX XXXX 總共 10 碼的數字 ，確認自已是不是輸入到舊的序號了
請不要緊張~~ 先登出遊戲後再登入帳戶，檢查是否已順儲值進會員帳戶
再依照下面的步驟指示，去做購買點數的動作即可
檢查方式有兩種如 下圖一、圖二
圖一: 看一下我的設定->帳務--->查看目前餘額
圖二: 請查看兌換PIN碼下方存額 $
如果出現 $: XX 美金表示.....您已經成功儲值在您的ROBLOX 帳戶上
接下來請點選上方 "ROBUX" 會出現下方圖示，點選要 升級會員 或 購買 R幣
請選 Roblox Credit 在點 Continue 確認
8、確定帳戶有餘額請點選 Submit order 就會完成購買R幣
9、如果您有足夠的全額購買價格的信用，該頁面將更新確認您的購買。
如果真的找不到金額出現在帳戶內，請參考下一篇說明，請求官方協助查詢
機器磚塊儲值點數 Roblox 官方回報系統 https://www.mysteam.tw/article.php?id=234
